Hopp til innhold
InfoDesk

WordPress-hosting der du vet hvem som gjør hva

Vi drifter serveren WordPress-siden din kjører på, med Plesk og WP Toolkit. Her ser du hva som er vårt ansvar, hva som er ditt, hva en serviceavtale for vedlikehold endrer – og hva det koster inkl. mva.

Spørsmål før du bestiller? Ring +47 900 39 911, hverdager kl. 09–16.

Kontrollpanel
Plesk og WP Toolkit
Installer, klon og ta sikkerhetskopi av WordPress
Sikkerhetskopi
Hver dag
30 dagers historikk
Flytting
Nettsted og e-post
Flytting av nettsted og e-post fra nåværende leverandør er inkludert når du kjøper webhotell hos oss.
Pris
Fra 449 kr/mnd
Inkl. mva, ved årlig betaling

Pakker og priser

To pakker, de samme WordPress-verktøyene

Du styrer WordPress i Plesk med WP Toolkit i begge pakkene.

Alle priser er oppgitt inkl. 25 % mva.

Webhosting Standard

Bedriftsnettsider og WordPress – inntil 10 nettsteder på samme abonnement.

449 kr/mnd
5 388 kr belastes per år Belastes hver måned · 5 988 kr per år
Bestill – Webhosting Standard
Nettsteder
10
E-postkontoer
Ingen fast grense
Lagring
100 GB NVMe
Sikkerhetskopi
Daglig, 30 dager
Oppetid i serviceavtalen
99,9 %
Svar på supportsak
Innen 4 timer
  • Managed Plesk-kontrollpanel
  • Full DNS-administrasjon
  • WordPress Toolkit + 1-klikks installasjon
  • PHP, Node.js, Python, Ruby
  • Gratis Let’s Encrypt SSL
Mest valgt

Webhosting Pro

Nettbutikker, WordPress med mye trafikk og byråer – inntil 25 nettsteder og flere databaser.

899 kr/mnd
10 788 kr belastes per år Belastes hver måned · 11 988 kr per år
Bestill – Webhosting Pro
Nettsteder
25
E-postkontoer
Ingen fast grense
Lagring
300 GB NVMe
Sikkerhetskopi
Daglig, 30 dager
Oppetid i serviceavtalen
99,95 %
Svar på supportsak
Innen 1 time
  • Alt i Standard, pluss:
  • LiteSpeed Enterprise webserver
  • LSCache for WordPress, Magento, Drupal
  • Dedikerte CPU-kjerner
  • HTTP/3 + QUIC, Brotli
  • Object cache (Redis / Memcached)
  • Stage-miljø + Git-deploy
  • Norid-registrar 1108 .no-domener registreres direkte hos Norid (REG1108-NORID). Se Norids forhandlerliste
  • Siden 2002 INFODESK AS, org.nr. 922 255 970, Langes gate 8, Sandefjord. Enhetsregisteret
  • Data i EU/EØS Webhotell og e-post i OVHclouds datasentre i Frankrike (EU/EØS); kundeportal og DNS i Sandefjord, Norge. Databehandleravtalen
  • Norsk support Hverdager kl. 09–16 via supportsak, e-post og telefon +47 900 39 911.

Ansvar

Hvem gjør hva

Når en WordPress-side blir hengende etter med oppdateringer eller sikkerhetskopier, er det ofte fordi ingen visste hvem som hadde ansvaret. Her er fordelingen hos oss – med webhotellet alene og med serviceavtale for vedlikehold.

Vi drifter serveren, PHP og sikkerhetskopiene. Har du serviceavtale for vedlikehold med oss, oppdaterer vi også WordPress, temaer og utvidelser. Uten en slik avtale gjør du det selv – med Smart Updates i WP Toolkit kan oppdateringene gå automatisk og testes på en kopi først.

Hvem gjør hva med webhotellet alene og med serviceavtale for vedlikehold
Server, PHP og plattformsikkerhet Webserver, PHP og Plesk, sikkerhetsoppdateringer, brannmur, DDoS-beskyttelse og overvåking. Webhotell Vi Med vedlikehold Vi
Sikkerhetskopi, SSL og gjenoppretting Sikkerhetskopi hver dag med 30 dagers historikk, SSL-sertifikat og gjenoppretting fra sikkerhetskopi. Webhotell Vi Med vedlikehold Vi
Oppetid og svartid Serviceavtalen for drift følger webhotellet. Webhotell Vi Med vedlikehold Vi
WordPress, temaer og utvidelser Oppdateringer av WordPress, temaer og utvidelser. Webhotell Du Med vedlikehold Vi
Innhold, brukere og passord Tekster, bilder, skjemaer og hvem som får logge inn i WordPress. Webhotell Du Med vedlikehold Du
Utvikling og feilsøking i egen kode Også innholdsendringer vi gjør for deg. Webhotell Etter avtale Med vedlikehold Etter avtale

Arbeid utover driften av plattformen, som utvikling, feilsøking i egen kode og innholdsendringer, avtales og faktureres separat. Mer om ansvarsfordelingen står i databehandleravtalen, vedlegg C og i vilkårene for hosting.

Følger webhotellet

Serviceavtale for drift

  • Oppetid i serviceavtalen: 99,9 % på Webhosting Standard og 99,95 % på Webhosting Pro.
  • Svar på supportsak innen 4 timer på Webhosting Standard og 1 time på Webhosting Pro.
  • Åpningstid: hverdager kl. 09–16.
  • Svartiden gjelder vanlige saker innenfor åpningstiden og regnes fra vi mottar saken. Kritiske feil håndterer vi døgnet rundt.

Tilvalg

Serviceavtale for vedlikehold

Serviceavtalen som følger webhotellet gjelder driften: oppetid og svartid. Vedlikehold av WordPress, temaer og utvidelser er et tilvalg med egen serviceavtale – ta kontakt for pris.

Spør om serviceavtale for vedlikehold

Ytelse

Hurtigbuffer for WordPress i Webhosting Pro

Webhosting Pro kjører LiteSpeed Enterprise med LSCache og hurtigbuffer for objekter, på dedikerte CPU-kjerner.

Med utvidelsen LiteSpeed Cache (LSCache) i WordPress lagrer webserveren ferdige sider og sender dem til neste besøkende uten omvei.

Vi lover ingen bestemt lastetid. Tema, bildestørrelser og antall utvidelser betyr ofte like mye som serveren – derfor lønner det seg å måle før og etter.

Slik måler du hastigheten med Core Web Vitals
  1. Installer LiteSpeed Cache

    Utvidelsen er gratis i WordPress-katalogen.

  2. Første besøk bygger siden

    WordPress henter innholdet fra databasen og setter sammen siden. LSCache lagrer resultatet i webserveren.

  3. Neste besøk går rett fra bufferen

    Webserveren sender den lagrede siden uten å kjøre PHP eller spørre databasen. Endrer du en side, tømmes bufferen for den.

Sikkerhet

Sikkerhet på tre nivåer

En godt sikret server hjelper lite hvis en gammel utvidelse står åpen – det er den angriperne går etter. Alle tre nivåene må være på plass.

Se hvem som oppdaterer hva Les om hullene angriperne bruker i 2026

Flytting

Flytt WordPress-siden til oss

Flytting av nettsted og e-post fra nåværende leverandør er inkludert når du kjøper webhotell hos oss.

  • Har du et .no-domene, kan du flytte det samtidig. Flyttingen er gratis. Du betaler ordinær fornyelsespris neste gang domenet fornyes.
  • Ligger domenet på våre navnetjenere, setter vi DNS-postene for nettstedet og e-posten automatisk når du bestiller.
Slik flytter du til oss

Gjenoppretting

Når noe går galt

Gjenoppretting fra sikkerhetskopi er inkludert. Du kan gjøre det selv i Plesk, eller vi gjør det for deg.

  • Daglig sikkerhetskopi av nettsteder, databaser og e-post, lagret atskilt fra produksjonsdataene. Vi tar vare på kopiene i 30 dager.
  • Før store endringer kan du i tillegg ta en egen sikkerhetskopi av WordPress i WP Toolkit og rulle tilbake til den selv.

Hacket nettsted

Hjelp når WordPress-siden er hacket

Mistenker du at nettstedet er hacket, sender du en hendelsesrapport, så kartlegger vi omfanget og hjelper deg å rydde opp.

Hvor lang tid en opprydding tar, avhenger av omfanget, integrasjonene og hvor gode sikkerhetskopiene er.

Kritiske feil – nettstedet er nede eller hacket – håndterer vi døgnet rundt. Meld fra på telefon +47 900 39 911 eller med hendelsesskjemaet.

Ber en «Verify you are human»-side deg lime inn en kommando på PC-en? Ikke gjør det. Ta skjermbilde, noter adressen og send oss en hendelsesrapport.

Dokumentert arbeid

Et eksempel fra arbeidet vårt

Oppdrag vi har gjort og skrevet om: hva vi fant, hva vi gjorde og hvor lang tid det tok.

Spørsmål og svar

Spørsmål om WordPress-hosting

Finner du ikke svaret? Ring +47 900 39 911 (hverdager kl. 09–16) eller send en supportsak.

Oppdaterer dere WordPress, temaer og utvidelser for meg?

Vi drifter serveren, PHP og sikkerhetskopiene. Har du serviceavtale for vedlikehold med oss, oppdaterer vi også WordPress, temaer og utvidelser. Uten en slik avtale gjør du det selv – med Smart Updates i WP Toolkit kan oppdateringene gå automatisk og testes på en kopi først. Serviceavtalen som følger webhotellet gjelder driften: oppetid og svartid. Vedlikehold av WordPress, temaer og utvidelser er et tilvalg med egen serviceavtale – ta kontakt for pris.

Hva er forskjellen på Webhosting Standard og Webhosting Pro?

Webhosting Pro kjører LiteSpeed Enterprise med LSCache og hurtigbuffer for objekter, på dedikerte CPU-kjerner. Lagringsplassen er 100 GB NVMe på Webhosting Standard og 300 GB NVMe på Webhosting Pro. Vi svarer på supportsaker innen 4 timer på Webhosting Standard og 1 time på Webhosting Pro.

Hvor mange WordPress-nettsteder kan jeg ha?

Webhosting Standard har plass til 10 nettsteder og Webhosting Pro til 25, på samme abonnement. WP Toolkit har ingen egen grense for hvor mange WordPress-installasjoner du lager.

Kan jeg teste endringer før de går ut på nettstedet?

Ja. I WP Toolkit kan du klone nettstedet til en testkopi og prøve oppdateringer, nye utvidelser eller et nytt tema der først. Før store endringer kan du også ta en egen sikkerhetskopi av WordPress-installasjonen.

Hvor lenge tar dere vare på sikkerhetskopiene?

Vi tar sikkerhetskopi hver dag og har 30 dagers historikk. Gjenoppretting fra sikkerhetskopi er inkludert. Du kan gjøre det selv i Plesk, eller vi gjør det for deg. Etter oppsigelse roteres sikkerhetskopiene ut, og de er slettet senest 90 dager etter at abonnementet er avsluttet.

Kan dere flytte WordPress-siden min fra en annen leverandør?

Ja. Flytting av nettsted og e-post fra nåværende leverandør er inkludert når du kjøper webhotell hos oss. Har du et .no-domene, kan du flytte det samtidig. Flyttingen er gratis. Du betaler ordinær fornyelsespris neste gang domenet fornyes.

Hva gjør jeg hvis WordPress-siden er hacket?

Mistenker du at nettstedet er hacket, sender du en hendelsesrapport, så kartlegger vi omfanget og hjelper deg å rydde opp. Kritiske feil – nettstedet er nede eller hacket – håndterer vi døgnet rundt. Meld fra på telefon +47 900 39 911 eller med hendelsesskjemaet. Skjemaet for hendelsesrapport ligger på infodesk.no/under-angrep. I en sak vi har skrevet om, fant vi skadevaren på under én time og bygde nettstedet rent opp igjen på omtrent én arbeidsdag. Hvor lang tid det tar, avhenger av omfanget.