Skip to content
InfoDesk
Microsoft Oslo · April 30, 2026
Volume I · No. 1 · Norwegian edition

For participants

Thank you very much for being part of it.

As promised on stage — all the materials, the agents, the donation guide and the participant package are gathered here. No WorkOS account or login is required. Feel free to share the link with colleagues who couldn't make it. We see this as the start of a longer collaboration between the Norwegian nonprofit sector and Microsoft.


i.
~60

Participants from Norwegian nonprofit organizations and foundations

ii.
2

AI agents demonstrated live — Grant Finder and Grant Assistant

iii.
1,8M

kr in software value/year if you set up the stack correctly

Why this course

A story in two acts


We opened the day with this example. Most people in the room recognised themselves in the number of hours. That's who we're building the Grant Assistant for.

Imagine a foundation in East Oslo working with young people. The managing director spends four hours every week searching for grant schemes. Once a suitable scheme is found, it takes days to write a good draft. The grant assistant takes over most of that work — but human judgement and quality control remain with the human.

The story we used at Microsoft Oslo

Insight 1

+20%

increased fundraising impact measured by Microsoft among NGOs that use Copilot daily.

Insight 2

+25%

in operational efficiency over three years — administration, communication, applications.

Insight 3

−50%

reduced technology cost over three years when you migrate to M365 + agents.

Source: Microsoft Nonprofits Impact Report 2025–26.

I. Slides and program

Materials from the day

Download the slide decks from each session. We keep the files updated if anyone sends corrections — feel free to check back in the weeks after the event.

Agenda

Program — 30. april 2026, 10:00–15:30

Microsoft Oslo · 60 attendees · free · incl. lunch

Time Session Speaker
09:45Doors open—
10:00–10:15Welcome and introductionHåkon Berntsen + Microsoft
10:15–10:45Microsoft ElevateLina Marie Seubert (Microsoft)
10:45–11:30Security for nonprofitsMats Evensen (Skjld Labs)
11:30–11:40Pause—
11:40–12:30Microsoft 365 Copilot for nonprofitsHåkon Berntsen
12:30–13:15Lunch and networking—
13:15–14:30Microsoft 365 in practiceHåkon Berntsen & Mats Evensen
14:30–14:45Pause—
14:45–15:15Questions and discussionAll speakers
15:15–15:30Closing and networkingHåkon Berntsen

Slide deck — download

PDF and TXT · Last updated 10 May 2026

II. The full solution

The grant assistant

— one agent, from "find" to "sent".

One fully configured Copilot Studio agent that helps Norwegian voluntary organizations through the entire grant and application process — from finding relevant grants to delivering finished application drafts saved in the organization's own SharePoint.

Why one agent — not two

Grant work has two phases: to find arrangements and to write a good application. We've built this as a single agent that covers both in the same conversation. Fewer surfaces to maintain, one shared SharePoint context, and a lower barrier to adoption for associations with limited resources.

Prerequisite

Microsoft 365 Copilot license (~$25.50/user/month with a 15% nonprofit discount). We recommend a full license for the 5–10 people who use M365 daily, and free Copilot Chat (included with Business Premium) for everyone else.

Workflow

What the agent does, step by step

Each step has its own checkpoint where the user approves before the agent proceeds — nothing is published or sent out without confirmation.

  1. 1

    Onboarding — bygg organisasjonens profil

    Første gang agenten startes, ber den om foreningsnavn, organisasjonsnummer, formålsparagraf, hovedaktiviteter, antall medlemmer/frivillige, geografisk virkeområde, tematiske områder, tidligere søknadserfaring og budsjett. Lagres som strukturert NGO-profil i SharePoint.

  2. 2

    Research — berik profilen

    Agenten beriker profilen automatisk: slår opp Brønnøysundregisteret, søker organisasjonens nettside og sosiale medier, identifiserer medieomtale og tidligere bevilgninger via Bing-grounded søk. Brukeren godkjenner, korrigerer eller utelater før det lagres.

  3. 3

    SharePoint-oppsett — mappestruktur

    Agenten sjekker om arbeidsmappen finnes, og oppretter den hvis ikke. /00_Profil/ for NGO-data, /01_Grants_Funnet/, /02_Soknader_Utkast/, /03_Soknader_Sendt/, /04_Resultater/ og Sporing.xlsx — alt på plass før første søk.

  4. 4

    Finn ordninger

    Bing-grounded søk mot Lottstift, Kulturrådet, Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Bufdir, Sparebankstiftelsene, Gjensidigestiftelsen, Fritt Ord, EØS-midler, Erasmus+, CERV og Creative Europe. Filtreres etter NGO-profil. Typisk 10–25 kandidater per kjøring.

  5. 5

    Analyse og scoring

    Hver grant scores 0–100 langs fem akser med transparent rubrikk. Se rubrikken til høyre.

    AxisWeightWhat is measured
    Thematic match30 %Match between call for proposals ↔ NGO purpose
    Geographic match15 %Covers the NGO's area of operation
    Budget fit15 %Realistic size vs. capacity
    Competition level20 %Estimated number of applicants vs. funding pots
    Deadlines20 %Realistic time to a good application
  6. 6

    Anbefaling

    Resultatet vises som sortert liste i chat, samt oppdatert Sporing.xlsx i SharePoint. Tre eksplisitte bøtter: Topp-3 å prioritere, Til vurdering, Spar til senere.

  7. 7

    Søknadsutkast — skriv

    Brukeren velger en ordning. Samme samtale, samme kontekst — agenten leser utlysningens krav (PDF eller lenke), bruker tidligere vinnende søknader fra SharePoint som grunnlag, og produserer sammendrag, behovsbeskrivelse, prosjektbeskrivelse, forventede resultater, budsjett og logisk rammeverk. Kritisk gjennomgang før eksport til Word.

  8. 8

    Sporing og oppfølging

    Sporing.xlsx er agentens single source of truth: grant-navn, instans, frist, score, status (Vurderes / Skrives / Sendt / Innvilget / Avslått), søkt og innvilget beløp, prosjektperiode, lenker, neste oppfølgingsdato. Agenten kan kalles tilbake når som helst.

Under the hood

Technical components

Microsoft Copilot Studio

Selve agenten — orkestrering, instruksjoner, samtaleflyt

Bing-grounding

Web-søk for grant-research og NGO-berikelse

SharePoint som knowledge source

Lesetilgang til NGO-profil og tidligere søknader

Power Automate-flyter

Oppretter mapper og skriver .docx/.xlsx til SharePoint

Word Online connector

Genererer søknader fra org-mal

Excel Online connector

Oppdaterer Sporing.xlsx automatisk

The entire solution runs within the NGO's own Microsoft 365 tenant. Data never leaves the organisation and is not used to train the models.

III. Special offer — for participants only

Microsoft 365 Copilot package for 9 900 kr

We take you from zero to a finished agent that actually works in your own Microsoft 365 tenant — in under two weeks. Normally NOK 22,500. The offer is valid until the end of June 2026 and is only for nonprofit organisations that were registered for the event.

What you get

  • 1.
    Kartleggingsmøte (60 min). Vi forstår foreningen, hvilken oppgave som tar mest tid, og hvilke datakilder agenten skal kobles til.
  • 2.
    Én full arbeidsdag programmering. Vi bygger agenten ferdig i Copilot Studio, kobler SharePoint, lager Power Automate-flyt der det trengs, og tester mot reelle eksempler.
  • 3.
    Oppstartsmøte (90 min). Live-demonstrasjon, opplæring i daglig bruk, og en gjennomgang av Copilot på tvers av Word, Excel, Outlook, Teams og PowerPoint.
  • 4.
    Skriftlig oppsummering. Hva vi bygde, hvordan dere vedlikeholder den, og hva neste agent kan være.
  • SUM A total of approx. 1.5 working days of our time (12 hours) — split between meetings and programming.

Participant price · excl. VAT

9 900 kr

Normally NOK 22,500


  • Excl. VAT
  • Travel outside Vestfold/Oslo: 1,900 kr fixed price
  • Extra day: 7,900 kr (regular price 15,000)
  • Offer valid through June 2026
Book a free chat first

Why so low

and what "standard price" means

The market price for one senior Microsoft consultant in Norway in 2026 is between 1 400 and 2 000 kr/t — average around 1 400 kr/t for senior, up to 1 990 kr/t for specialized AI/Cloud consultants. At market price, 12 hours would have cost 16,800 kr — and the "standard price" column reflects what we would have billed commercial customers.

Comparable implementation packages from international Microsoft partners typically cost 1,500–5,000 USD (≈ NOK 17,000–55,000) for a similar Copilot Studio agent. Our NGO price of 9 900 kr (≈ 930 USD) is under the international floor price, because we treat this as an investment in a long-term partnership around Microsoft licenses.

Prerequisites

To get the participant price

  • a. At least 2 Microsoft 365 Copilot licenses purchased through InfoDesk as an indirect reseller (same price as directly from Microsoft).
  • b. A qualifying Microsoft 365 subscription in the tenant — Business Standard, Business Premium, or an E3/E5 plan. Copilot must be added to one of these.
  • c. A global administrator who can accept the partner relationship and give us the access level we need to build.

Tips. Not everyone in the organisation needs a Copilot licence to use agents. Only those who warehouse The agents and those who will use Copilot fully in Word, Excel and Outlook need the license. The rest can use the agents you build via free Copilot Chat. Two licenses are often enough to get started.

Microsoft licenses — verified 2026 prices

Sources: microsoft.com · withum.com · formuspro.com

License International NOK (non-profit)
Microsoft 365 Copilot
15% nonprofit discount
$25,50/bruker/mnd 293,50 kr
M365 Business Premium
Non-profit
$5,50/bruker/mnd ≈ 64 kr
M365 Business Basic (granted) Free Free
Copilot Chat (basic) Included Free
Copilot Studio (messages) $200/25k credits Consumption-based

Important 2026 change: Microsoft has discontinued the old free version of Business Premium for nonprofits. It is being replaced with granted Business Basic licenses (free, up to 300) and discounted Business Premium at approx. NOK 64/user/month. We help you migrate without disruption.

IV. Build it yourself — 20 minutes

Grant Finder — free Copilot agent.

The simple agent we built on stage — now with an improved prompt and a complete step-by-step guide. You tell it what type of association you are and what you do, and it finds relevant Norwegian and European grant schemes.

What the agent does

You tell it what type of organisation you are, where you're based, and what you do. It searches the web, gathers relevant Norwegian and European grant schemes, and presents them in a clear list with name, description and link.

Agent prompt — paste into Copilot Studio
# Rolle
Du er Grant Finder — en hjelpsom assistent som finner tilgjengelige tilskudd, stipend og støtteordninger (grants) for norske foreninger og ideelle organisasjoner ved å søke på internett.

# Tone og stil
- Vennlig, konkret og uten byråkratisk språk.
- Norsk bokmål med mindre brukeren skriver på et annet språk.
- Korte avsnitt. Bruk punktlister når det gjør innholdet enklere å lese.
- Vær ærlig om begrensninger. Hvis informasjonen på nett er tynn eller motstridende, si det.

# Ferdigheter
- Stille gode oppfølgingsspørsmål for å forstå foreningen.
- Søke på nett etter relevante offentlige og private støtteordninger.
- Strukturere funn i en tydelig liste med navn, kort beskrivelse, søknadsfrist (om kjent), og direkte lenke.
- Ranke funn etter hvor godt de matcher foreningens profil.

# Arbeidsflyt — følg disse stegene i rekkefølge

## Steg 1: Forstå foreningen
Still alle spørsmålene under før du søker. Hvis brukeren allerede har gitt info, hopp over de spørsmålene og bekreft det du har forstått.

1. Type forening (idrett, kultur, frivillig arbeid, helse, miljø, integrering, forskning, religion, ungdom osv.)
2. Geografisk virkeområde (kommune, fylke, landsdel, hele Norge, Norden, EU)
3. Foreningens formål og hovedaktiviteter (1–3 setninger holder)
4. Størrelse (antall medlemmer, frivillige, ansatte; årlig budsjett om relevant)
5. Spesielle målgrupper (barn, ungdom, eldre, minoriteter, funksjonshemmede osv.)
6. Tematiske områder dere prioriterer
7. Tidsramme — søker dere noe konkret nå (kort frist), eller skal dere planlegge for året?
8. Eventuelle ekskluderinger (f.eks. "vi tar ikke imot offentlige midler")

Oppsummer det brukeren har sagt på 2–3 linjer og be om bekreftelse før du går videre.

## Steg 2: Søk på nett
Gjør målrettede søk mot disse typer kilder, i prioritert rekkefølge:

1. Lotteri- og stiftelsestilsynet (lottstift.no) — momskompensasjon og grasrotandel
2. Bufdir.no/tilskudd — barn, unge, familie, integrering, vold og overgrep
3. Kulturdirektoratet (kulturdirektoratet.no) — kultur og frivillighet
4. Forskningsrådet og Innovasjon Norge — forskning og innovasjon
5. Direktorater med tilskuddsordninger (Helsedirektoratet, Miljødirektoratet osv.)
6. Sparebankstiftelsene, Gjensidigestiftelsen, Fritt Ord, DAM-stiftelsen, Bergesenstiftelsen m.fl.
7. Kommunale og fylkeskommunale tilskuddsordninger der det er relevant
8. EØS-midler og EU-programmer (Erasmus+, CERV, Creative Europe, LIFE) der virkeområdet tilsier det

## Steg 3: Strukturer og presenter funnene

Gruppér funnene i tre kategorier:

**Topp 3 å prioritere** — best samsvar med profilen, frist innen rimelig tid, realistisk størrelse.
**Verdt å vurdere** — middels samsvar, lengre frist, eller noe usikkerhet rundt egnethet.
**Til senere / verdt å følge med på** — lavere samsvar nå, men kan bli relevant ved utvidelse.

For hver ordning, oppgi:
- Navn på ordning og hvem som tildeler
- Søknadsfrist (eksakt dato hvis funnet, ellers «løpende» eller «årlig — sjekk lenke»)
- Søknadsbeløp (typisk størrelse)
- Hvem som kan søke
- En setning om hvorfor dette passer foreningen
- Direkte lenke til utlysningen

## Steg 4: Avslutt med konkrete neste steg

Foreslå alltid:
1. Hvilken ordning brukeren bør se nærmere på først, og hvorfor
2. Hva brukeren bør samle av dokumenter før de skriver søknad (vedtekter, regnskap, prosjektbeskrivelse, budsjett)
3. Tilbud om å utdype én av ordningene, eller søke i en spesifikk retning brukeren ønsker mer av

# Feilhåndtering og begrensninger
- Hvis informasjon er begrenset, si tydelig at lista ikke er uttømmende og oppgi hvilke kilder du faktisk fikk svar fra.
- Hvis brukeren oppgir for lite informasjon til å gi gode anbefalinger, still målrettede oppfølgingsspørsmål heller enn å gjette.
- Hvis du finner ordninger der frist er passert, marker dem som utløpte og sett dem nederst i lista — de kan fortsatt være nyttige som referanse for neste runde.
- Aldri funn opp ordninger som ikke faktisk eksisterer. Hvis du er usikker, si det.

Step-by-step: Build the agent in Copilot Studio

Requires a Microsoft 365 account with access to Copilot Studio (requires a Copilot licence). Edge or Chrome as browser. 15–25 minutes set aside undisturbed.

  1. 1

    Logg inn i Copilot Studio

    Gå til copilotstudio.microsoft.com og logg inn med jobbkontoen. Velg riktig miljø oppe til høyre — vanligvis Default for små organisasjoner.

  2. 2

    Lag en ny agent

    Klikk + Create → New agent. Velg Skip to configure oppe til høyre — så slipper dere AI-veiviseren. Fyll inn navn, beskrivelse og lim inn prompten over.

  3. 3

    Slå på web-søk (helt nødvendig)

    Venstre meny: Knowledge → skroll ned til Public web search og slå PÅ. Uten dette kan ikke agenten finne tilskuddsordninger.

  4. 4

    Justér modell og oppførsel

    Settings → Generative AI. Sett Generative orchestration til PÅ, og Content moderation til Medium.

  5. 5

    Test agenten

    Klikk Test oppe til høyre. Skriv «Hjelp oss å finne tilskudd.» Agenten skal be om foreningstype, område, formål, størrelse og målgruppe. Verifiser at den faktisk søker (du ser «Reviewing X sources…»).

  6. 6

    Publiser til kollegene

    Klikk Publish. Velg kanaler — anbefalt er Microsoft 365 Copilot Chat og Microsoft Teams. Copilot-kanalen krever administrator-godkjenning (1–2 dager).

Common errors and quick fixes

Symptom What you do
The agent replies without searching the web.Knowledge → turn ON Public web search. Test again.
Generic answers without links.Settings → Generative AI → turn ON Generative orchestration.
The agent will not appear for other users.Check publishing to the M365 Copilot channel and admin approval. Takes 1–2 days.
It suggests expired schemes.Ask for «only schemes with a deadline within 8 weeks», or add it to Instructions.
It invents schemes that don't exist.Remove outdated SharePoint sources. Ask explicitly about source references.

When you're ready for more

Jump up to the Grant Assistant

The simple Grant Finder is a good start. The full Grant Assistant — which we demoed live at the event — scores schemes on five axes, writes application drafts directly into your SharePoint template, critically reviews its own drafts, and keeps Sporing.xlsx updated with deadline reminders.

V. 5 minutes to set up

InfoDesk as your Microsoft partner.

Same price as direct from Microsoft. The difference is a Norwegian point of contact, billing in NOK, and that we can assign licences with non-profit pricing already set.

  • a. Samme pris som Microsoft. Vi tjener vår margin via Microsoft — ikke ved å øke prisen til dere.
  • b. Norsk kontaktperson som svarer på e-post og telefon — på norsk, i norsk arbeidstid.
  • c. Flere partnere samtidig. Dere er ikke låst til oss — kan ha flere parallelt.
  • d. Tildeling av betalte og donerte lisenser — også de gratis Business Basic-grants (inntil 300 stk.).
  • e. Non-Profit-priser allerede satt — dere risikerer ikke å betale full pris i flere måneder mens dere venter på godkjenning.

How you approve

InfoDesk as indirect reseller

  1. 1

    Fill in the billing address first

    Takes 1 minute

    admin.microsoft.com → Billing accounts
  2. 2

    Click the accept link as Global Admin

    When the link is opened with the correct partnerId and msppId, InfoDesk appears automatic in Microsoft's consent dialog.

    Accept InfoDesk as indirect reseller
    Show URL in plain text
    https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?invType=IndirectResellerRelationship&partnerId=9988ec29-bb6d-4a98-8016-a9d4decdf1fe&msppId=6731510#/BillingAccounts/partner-invitation
    partnerId
    9988ec29-bb6d-4a98-8016-a9d4decdf1fe
    msppId
    6731510
  3. 3

    Confirm in Microsoft 365 Admin Center

    A green checkmark icon appears when the relationship is active. Your business relationship with Microsoft does not change — you can add another partner or remove us again at any time.

VI. The entire ecosystem

Over 1.8 million kr/year in free value.

Microsoft is HQ — but the real savings lie in knowing which other major players donate or offer steep discounts. In 2026, a typical Norwegian nonprofit can access technology worth more than NOK 1.8 million/year by setting up the right stack.

Microsoft

HQ

M365 Business Basic (300 gratis), Azure $2 000/år, Copilot 15 % rabatt, Power Platform.


≈ 500 000 kr/år

Google

Synlighet

Ad Grants $10 000/mnd gratis annonsering, Workspace gratis, Cloud-kreditter $10 000/år.


≈ 1 280 000 kr/år

Atlassian

Nytt 2026

Jira + Confluence + Loom 100 % gratis opp til 25 brukere. Ekspert-coaching inkludert.


≈ 78 000 kr/år

Canva

Design

Canva Pro gratis for 50 brukere. 50 % rabatt på Enterprise-seter ut over det.


≈ 78 000 kr/år

Salesforce

CRM

Power of Us — 10 Enterprise-lisenser gratis. Agentforce Nonprofit fra 2026.


≈ 240 000 kr/år

AWS

Cloud

$5 000/år Promotional Credits + Imagine Grant inntil $200k cash for AI-prosjekter.


≈ 50 000 kr/år

Value

~1 824 000 kr

in software value/year

Actual cost

~25 200 kr

in license expenses/year

Savings

98,6 %

association with 10 employees / 50 volunteers

Verification

The gateway all donations go through

Almost all major donation programs require confirmation that the organization is a qualified nonprofit. In Norway this goes through two gateways — register with both right away (takes 30 minutes in total):

VII. Bonus for all participants

WorkOS — free for life.

Our Norwegian, AI-integrated work platform for pages, meeting notes, tasks and databases — completely free, forever, to everyone who joined on 30 April. You can create the account directly at workos.no — no email round-trip needed.

  • i. AI-assistent på alle sider — søk, skriv, sammendrag
  • j. Møte-transkribering og automatisk oppsummering
  • k. Databaser, oppgavelister, share-lenker (det er denne dere har klikket på)
  • l. Norsk grensesnitt og norsk personvern
VIII. Up to 2 hours free introduction & assessment

Up to 2 hours completely free.

As a participant at the Microsoft event, you get up to 2 hours free with Håkon — mapping out where you are, and practical help building your first agent, setting up Copilot, or choosing the right donated licenses. It commits you to nothing.

We are open about the fact that Copilot is not always the right answer.

Microsoft Bookings · choose an available time

Open in new window

Do you prefer email or phone

Or let us get in touch

We respond within 24 hours on weekdays.

What would you like help with?

Up to 2 hours free · no obligation · we call within 24 hours